Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Little Sam"

• Коментар продавця30.03.2025

  Дякуємо за відгук! Підкажіть, будь ласка, що саме не відповідає опису?

В описі викладають дорожчу модель з відповідною ціною а по факту приходить "фіґня дешева". До прикладу: я замовив косарку на 2 акумулятори, - прийшла з одним. Та багато невідповідностей з описом товару... Не раджу.

• Коментар продавця18.03.2025

  Нам дуже шкода, що склалася така ситуація. На жаль, через технічні причини інформація на сайті не оновилася вчасно, і ми повідомили вам про це. Також при оформленні замовлення наголошували, що важливо перевіряти товар при отриманні на пошті.
  Коли ви звернулися до нас із цією проблемою, ми запропонували повернення, але ви відмовилися. Щоб якось виправити ситуацію, ми також запропонували вам знижку на наступну покупку.
  Ми завжди прагнемо покращувати сервіс і будемо раді бачити вас серед наших клієнтів знову.

прийшло не те що замовляв!

Дякую, все добре.

Товаром не задоволена. Кольори фарб обрати неможливо, вони приходять рандомні. Купляла на подарунок, фарби прийшли засохлі та на ведмеді дефекти у вигляді впадин. Продавець не вирішив це питання. Не рекомендую до замовлення!

• Коментар продавця26.02.2025

  Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що у вас залишилися негативні враження від замовлення.
  Хочемо зазначити, що ще до оформлення покупки, коли ви писали нам в чат, ми повідомили вас про те, що кольори фарб йдуть в асортименті. Ви з цим погодилися.
  Також, коли ви звернулися до нас щодо стану фарб, ми запропонували варіанти вирішення ситуації, а саме повернення товару, та компенсацію у вигляді знижки на наступне замовлення. На жаль, ви відмовилися від повернення.
  Ми завжди прагнемо знаходити рішення, тому шкодуємо, що ситуація склалася саме так. Якщо у вас ще залишилися запитання, будемо раді допомогти!

дякую